关于购买假货打印机维权失败的经历

2013-04-17 18:13:31 来源：萧山文都电脑维修中心浏览：7837次

今年2月份，通过淘宝买了台epson打印机，购买之前客服告诉我是原装正品，但我收到货后，通过一些打印机的外观，和做打印机维修的经验，鉴定是假货，于是我和客服联系，他承认不是行货，是香港水货，其实不是什么水货，是不折不扣的假货，这种机器是很容易坏的，于是我进行我的维权之路

1、打电话给淘宝，举报，淘宝说必须工商部门的证明，才可以认定是假货。

2、于是我又打96315反映了我的问题，96315的工作人员讲，要鉴定假货，需要厂方的证明。

3、我又打EPSON的官方服务热线，对方说可以鉴定商品真假，于是我给打印机带到epson官方售后服务点，正如我所料，假货，但不开证明。后来我又打服务热线，也是讲不开证明。

到此，我的维权失败。进入了死胡同，只退货给了商家，不能避免更多的人上当受骗，总结，在中国维权太难。